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- 개별 세무·노무 상담 — "제 경우 환급액이 얼마인가요", "회사가 이렇게 하는 게 맞나요"처럼 개인 사정을 판단해야 하는 질문. 세무는 국세청 126 상담센터나 세무사, 노무는 고용노동부 고객상담센터(1350)나 공인노무사에게 문의해 주세요.
- 금융·보험·연금 상품 문의 — 특정 상품의 추천, 비교, 가입 여부 판단
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